Política de frete

POLÍTICA DE ENTREGA

 

1.  PRAZO:

O prazo de entrega varia de acordo com a localidade, e o pedido será enviado em até 01 dia útil da confirmação do pagamento pela administradora do cartão de crédito ou instituição financeira, sendo que estas podem demorar até 24 horas para confirmar o pagamento (referente ao cartão de crédito ou pagamento via PIX);

Os pedidos serão enviados em um prazo de até 01 dia útil da confirmação do pagamento, solicitamos que em caso de urgência para o envio, nos contatem via WhatsApp ou direct no Instagram (@aludrabrand) para verificarmos a possibilidade de envio imediato;

Compras realizadas aos sábados, domingos e feriados o prazo para envio será contado a partir do próximo dia útil;

Em caso de compras realizadas durante ações promocionais, como Black Friday, esse prazo de até 01 (um) dia útil para envio pode ser maior, consulte-nos em caso de dúvidas.

2. VALOR DO FRETE:

As entregas serão realizadas pelos Correios via Sedex ou PAC e será cobrado de acordo com a localidade da entrega. 

Para saber o valor e os tipos de frete disponíveis para sua região, insira o CEP no campo correspondente. 

PAC: 5 - 15 dias úteis.

Sedex: 1- 7 dias úteis.

3. PEDIDO ATRASADO:

A Aludra Brand estabelece prazos de entrega de acordo com a categoria de cada produto, o tipo de frete escolhido pelo cliente e o local de entrega.

Caso seu pedido já tenha ultrapassado esse prazo, verifique a situação da sua entrega no link acompanhe seu pedido, caso tenha dúvidas, entre em contato no atendimento@aludrabrand.com

Precisa de outro formato de entrega? Entre em contato com nosso atendimento ao cliente, por e-mail, telefone ou chat online.

E-mail: atendimento@aludrabrand.com

WhatsApp: +55 (44) 99153-4824

Horário de atendimento: Segunda a Sexta-feira das 09h às 18h.