Política de frete

POLÍTICA DE ENTREGA

 

1.  PRAZO:

O prazo de entrega varia de acordo com a localidade, e o pedido será enviado em até 01 dia útil a contar da confirmação do pagamento pela administradora do cartão de crédito ou instituição financeira, sendo que estas podem demorar até 24 horas para confirmar o pagamento (referente ao cartão de crédito ou pagamento via PIX);

Os pedidos serão enviados em um prazo de até 01 dia útil da confirmação do pagamento, solicitamos que em caso de urgência para o envio, nos contatem via WhatsApp ou direct no Instagram (@aludrabrand) para verificarmos a possibilidade de envio imediato;

Compras realizadas aos sábados, domingos e feriados o prazo para envio será contado a partir do próximo dia útil;

Em caso de compras realizadas durante ações promocionais, como Black Friday, esse prazo de até 01 (um) dia útil para envio pode ser maior, consulte-nos em caso de dúvidas.

2. VALOR DO FRETE:

As entregas serão realizadas pelos Correios via Sedex ou PAC e será cobrado de acordo com a localidade da entrega. 

Para saber o valor e os tipos de frete disponíveis para sua região, insira o CEP no campo correspondente. 

PAC: 5 - 15 dias úteis.

Sedex: 2 - 7 dias úteis.

3. PEDIDO ATRASADO:

A Aludra Brand estabelece prazos de entrega de acordo com a categoria de cada produto, o tipo de frete escolhido pelo cliente e o local de entrega.

Caso seu pedido já tenha ultrapassado esse prazo, verifique a situação da sua entrega no link acompanhe seu pedido, caso tenha dúvidas, entre em contato no atendimento@aludrabrand.com

Precisa de outro formato de entrega? Entre em contato com nosso atendimento ao cliente, por e-mail, telefone ou chat online.

E-mail: atendimento@aludrabrand.com

WhatsApp: +55 (44) 99153-4824

Horário de atendimento: Segunda a Sexta-feira das 09h às 18h.